關(guān)于日本市場部分豐田車輛認(rèn)證申請不規(guī)范，給各位顧客帶來的擔(dān)憂，我們表示誠摯的歉意。

經(jīng)過確認(rèn)，一汽豐田、廣汽豐田與雷克薩斯在中國市場銷售的車型與本次事件無關(guān)，相關(guān)認(rèn)證實(shí)驗按照中國法律法規(guī)，在中國管理部門的監(jiān)督、指導(dǎo)下完成，不存在安全和品質(zhì)問題，請用戶安心使用。

今后，豐田將繼續(xù)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，秉承公開透明的原則，為廣大中國消費(fèi)者提供安心、安全的產(chǎn)品和服務(wù)。如果您在使用過程中有任何疑慮，請隨時咨詢經(jīng)銷店或者聯(lián)系以下服務(wù)熱線。

一汽豐田 800-810-1210(座機(jī))    400-810-1210(手機(jī))

廣汽豐田 800-830-8888(座機(jī))    400-830-8888(手機(jī))

雷克薩斯 800-810-2772(座機(jī))    400-810-2772(手機(jī))