日前，豐田汽車(chē)（中國(guó)）投資有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“豐田中國(guó)”）根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》要求，自2024年7月1日起，在整車(chē)保修期、包修期、三包有效期等豐田中國(guó)向用戶(hù)承諾承擔(dān)退貨、更換、修理等義務(wù)的相關(guān)有效期限內(nèi)，如因汽車(chē)產(chǎn)品自身質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行修理的時(shí)間不計(jì)入該有效期限。

特此通知有關(guān)用戶(hù)此次保修政策調(diào)整事宜。

廣汽豐田汽車(chē)用戶(hù)可致電廣汽豐田顧客服務(wù)中心：800-830-8888（座機(jī)）、400-830-8888（手機(jī)）;

一汽豐田汽車(chē)用戶(hù)可致電一汽豐田顧客服務(wù)中心：800-810-1210（座機(jī)）、400-810-1210（手機(jī)）；

GR汽車(chē)用戶(hù)可致電GR顧客服務(wù)中心：400-606-2772（手機(jī)），獲取此次保修政策調(diào)整的相關(guān)信息。

尊貴的進(jìn)口TOYOTA用戶(hù)：

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首先感謝您購(gòu)買(mǎi)和使用進(jìn)口TOYOTA汽車(chē)。

為了更充分地保護(hù)您的權(quán)益，我們將以下內(nèi)容進(jìn)行公示。

《動(dòng)力蓄電池拆卸信息表》、《動(dòng)力蓄電池拆解信息表》、《動(dòng)力蓄電池有害物質(zhì)使用信息表》

詳細(xì)信息，請(qǐng)您點(diǎn)擊下述鏈接查看。

http://repare.lexus-service.cn/goods/powerbattery

期待著您對(duì)進(jìn)口TOYOTA品牌的繼續(xù)支持與關(guān)注！

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豐田汽車(chē)（中國(guó)）投資有限公司

2024年4月29日

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為了更充分地保護(hù)您的權(quán)益，我們進(jìn)一步完善了車(chē)輛《用戶(hù)手冊(cè)》中的部分內(nèi)容，即日起將按照新的《用戶(hù)手冊(cè)》向您繼續(xù)提供相關(guān)產(chǎn)品的售后服務(wù)。

詳細(xì)信息，請(qǐng)您點(diǎn)擊下述鏈接查看。

http://repare.lexus-service.cn/index/cbu-notice2.html

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豐田汽車(chē)（中國(guó)）投資有限公司

2024年2月22日

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豐田汽車(chē)（中國(guó)）投資有限公司

2023年9月14日