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2023.10.10

“成為造車人”的意識(shí),讓“制造更好的汽車”深化

目錄

? 尋找與皇冠運(yùn)動(dòng)版相稱的駕駛感
? 下山技術(shù)中心的“現(xiàn)地現(xiàn)物”
? 何為融匯貫通于全新皇冠研發(fā)一線的“強(qiáng)烈當(dāng)事人意識(shí)”?。?/a>

全新皇冠有4種車身形式可供選擇。繼“CROSS OVER(跨界車型)”之后,”以新型運(yùn)動(dòng)SUV”為概念的“SPORTS(運(yùn)動(dòng)車型)”車型也將閃亮登場(chǎng)。

研發(fā)負(fù)責(zé)人本間裕二說:“我們的目標(biāo)是研發(fā)出一輛讓顧客眼觀、乘坐、駕駛后,就能情不自禁地驚呼‘WOW’的,擁有激情的汽車?!?/p>

豐田時(shí)報(bào)采訪了該車研發(fā)項(xiàng)目組的成員們,為了“制造更好的汽車”,他們直面“革新與挑戰(zhàn)”。在本期內(nèi)容中,我們采訪了底盤設(shè)計(jì)工程師和評(píng)價(jià)車手,他們共同致力于“保證優(yōu)雅品質(zhì)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)令人興奮的速度感”,讓大家能在“駕駛”汽車時(shí),發(fā)出“WOW”的驚呼。

此外,我們還采訪了在一線領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際研發(fā)工作的本間裕二,請(qǐng)他談?wù)勗诨使谶\(yùn)動(dòng)版的研發(fā)過程中所感受到的豐田汽車制造一線的變化。

尋找與皇冠運(yùn)動(dòng)版相稱的駕駛感

“經(jīng)過反復(fù)的試錯(cuò),我們才確定了皇冠運(yùn)動(dòng)版駕駛性能的推進(jìn)方向。”

來自MS平臺(tái)設(shè)計(jì)部的松宮真一郎負(fù)責(zé)該車行走系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)以及后輪主動(dòng)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)“DRS(Dynamic Rear Steering)”的研發(fā)工作。回憶起研發(fā)之初的情景,他說道:

松宮

皇冠一貫重視“舒適性”,如何在確保這個(gè)“舒適性”的同時(shí)在駕駛中體現(xiàn)“SPORTS”這一關(guān)鍵詞?為了得到這個(gè)問題的答案,我們反復(fù)討論,并進(jìn)行了大量的試錯(cuò)。

正因如此,我們不希望“皇冠”דSPORTS”的新形式僅僅停留在對(duì)運(yùn)動(dòng)車型行駛系統(tǒng)偏硬的調(diào)試方式上。

皇冠采用什么樣的“SPORTS”才最能取悅顧客?我們與總工程師、項(xiàng)目組成員以及精益技能養(yǎng)成部門的匠人們反復(fù)討論和測(cè)試,來探尋推進(jìn)方向,屢遭碰壁。

松宮和他的團(tuán)隊(duì)以皇冠CROSS OVER為基礎(chǔ),采用縮短了軸距的先行開發(fā)車輛,進(jìn)行了研發(fā)工作。

車輛技術(shù)研發(fā)部的三位評(píng)價(jià)車手——塚田正男、伊藤龍平和山崎碧是松宮的合作伙伴,他們駕駛了很多次先行開發(fā)車輛進(jìn)行測(cè)試。

塚田是一位資深專家,他于1986年入職豐田公司,曾擔(dān)任過駕培教練。伊藤于2015年入職豐田公司,山崎于2017年入職豐田公司,兩人都是20多歲的年輕人,在本次項(xiàng)目中,他們第一次作為主要人員參與到了新車型研發(fā)的工作中。

塚田

伊藤和山崎躍躍欲試,表現(xiàn)出了極大熱情,我信任他們并放手讓兩人去做。作為指導(dǎo)者,我自然支持他們,而且因?yàn)楸任夷挲g小許多,我也像父親一樣照顧著他們(笑)。

伊藤

自入職以來,我一直有參與COROLLA SPORTS、COROLLA SEDAN和上一代皇冠的研發(fā)工作,但皇冠CROSS OVER和皇冠運(yùn)動(dòng)版是我主要負(fù)責(zé)的第一款車型。塚田先生將這一重任委托給我,這讓我們士氣高漲。

山崎

我本身駕駛能力并不優(yōu)秀,所以剛進(jìn)公司時(shí),我在賽道訓(xùn)練中無法擺脫恐懼,好幾次都要哭了。

我認(rèn)為,女性坐在駕駛席上瀟灑自如的形象非常適合皇冠運(yùn)動(dòng)版,所以我在仔細(xì)對(duì)這款車進(jìn)行評(píng)價(jià)的同時(shí),還利用了女性的獨(dú)特視角。

3人的上司館郁夫表示,是自己故意安排這2個(gè)年輕人做這次研發(fā)團(tuán)隊(duì)的中心。

館郁夫

我們的目標(biāo)當(dāng)然也有培養(yǎng)人才,不過皇冠運(yùn)動(dòng)版是一款新型運(yùn)動(dòng)SUV,所以我認(rèn)為在研發(fā)過程中,像他們兩人這樣的年輕一代的感性思維勢(shì)必會(huì)有所幫助。

他們兩人都很年輕,但我們知道他們都是能力很強(qiáng)的評(píng)價(jià)車手。這款車究竟會(huì)做成什么樣呢?我一直滿懷濃厚的興趣期盼著。

以兩位年輕人為中心的研發(fā)團(tuán)隊(duì)與時(shí)任負(fù)責(zé)皇冠整體系列總工程師的皿田明弘以及一線研發(fā)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人本間進(jìn)行了反復(fù)討論,希望找到在駕駛中表現(xiàn)“SPORTS”這一關(guān)鍵詞的方法,并在確保舒適性的同時(shí)實(shí)現(xiàn)車輛“迅敏地反應(yīng)”。

先行開發(fā)車輛公司內(nèi)部試駕會(huì)有公司的董事參與,目的是確認(rèn)駕駛性能方面的推進(jìn)方向,然而就在這里,松宮他們的研發(fā)工作被叫暫停了。

松宮

我們從試駕者那里得到的反饋是,他們無法感受到獨(dú)屬于皇冠的優(yōu)雅品質(zhì)感。

現(xiàn)在回想起來,我們一開始的設(shè)計(jì)更加偏向駕駛老手,做出來的車過于注重行駛速度。

之后,相關(guān)人員又做了進(jìn)一步的討論,得出的結(jié)論是“作為一輛皇冠,優(yōu)雅的品質(zhì)和舒適的駕乘感不可或缺。不應(yīng)該單純追求速度,而應(yīng)該追求運(yùn)動(dòng)車型的駕駛樂趣”。

至此,車輛的價(jià)值觀明確為“隨心所欲”和“樂趣”這兩個(gè)關(guān)鍵詞,硬懸掛并不是實(shí)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)性的唯一途徑。

下山技術(shù)中心的“現(xiàn)地現(xiàn)物”

項(xiàng)目組在終于找到皇冠運(yùn)動(dòng)版駕駛性能獨(dú)有的前進(jìn)方向后,正式開始推進(jìn)研發(fā),以實(shí)現(xiàn)讓人興奮不已的駕駛為目標(biāo),在確保高級(jí)感的同時(shí),做到讓司機(jī)能夠隨心所欲地操控。

松宮談到,要在21個(gè)月的有限研發(fā)期限內(nèi),實(shí)現(xiàn)理想的駕駛,就需要在汽車制造上做出一些改變。以前是在決定了懸架和減震器等機(jī)械要素的規(guī)格之后,再去決定電子控制系的規(guī)格等,也就是說原本的研發(fā)推進(jìn)模式是像念珠一樣,一個(gè)接一個(gè)地進(jìn)行。

而在本次全新皇冠的研發(fā)中,項(xiàng)目組將機(jī)械系和控制系的研發(fā)相融合,讓設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)部門成為一體,以“One team”的體制推進(jìn)研發(fā)。

松宮

我們深知,若是一直以來的老方法,要對(duì)“行駛、轉(zhuǎn)彎、停止”三個(gè)方面進(jìn)行性能的整體優(yōu)化是非常難的事情。

皇冠CROSS OVER(跨界車型)和SPORTS(運(yùn)動(dòng)車型),均配備了電子控制式后輪主動(dòng)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)DRS,同時(shí)評(píng)價(jià)車手也負(fù)責(zé)DRS的調(diào)試,此外懸架和減震器等機(jī)械系和控制系在研發(fā)中也相融合。

伊藤

通過融入控制系在內(nèi)的系統(tǒng)進(jìn)行行駛測(cè)試,調(diào)試的范圍大幅度擴(kuò)寬了。作為評(píng)價(jià)車手,這一點(diǎn)可以說是讓我感覺到了“劃時(shí)代”的進(jìn)步。

另一方面,要實(shí)現(xiàn)絲滑自然的控制,不讓顧客在駕駛中感到不協(xié)調(diào),也是最不容易的一點(diǎn)。

如果只依靠對(duì)控制系進(jìn)行調(diào)試的話,數(shù)值上或許能達(dá)成很好的駕乘感和操縱性,但車輛卻很難實(shí)現(xiàn)自然的狀態(tài)。

這種時(shí)候就可以用機(jī)械系的調(diào)試來應(yīng)對(duì)。由于我自己就是同時(shí)負(fù)責(zé)了兩種系統(tǒng)的調(diào)試,所以對(duì)機(jī)械系和控制系相融合的調(diào)試的重要性,有著深刻體會(huì)。

山崎

關(guān)于DRS,除了下山技術(shù)中心以外,我們也在士別試車場(chǎng)的積雪路和賽道進(jìn)行了測(cè)試,車手們一點(diǎn)點(diǎn)調(diào)整制動(dòng)力的方法,反復(fù)地進(jìn)行測(cè)試和調(diào)試。

從結(jié)果來看,我認(rèn)為我們最終實(shí)現(xiàn)了讓所有人都能不受場(chǎng)所限制,安心享受駕駛樂趣的目標(biāo)。

松宮表示,這可以說,是超越部門壁壘的研發(fā)體制,在汽車制造一線所帶來的效果。

松宮

像我們這樣的懸架負(fù)責(zé)人和制動(dòng)負(fù)責(zé)人雖然分屬不同的組,但是在皇冠運(yùn)動(dòng)版,我們一起進(jìn)行了賽道的測(cè)試跑,可以一同決定對(duì)雙方來說最好的零件規(guī)格。

超越部門,共享情報(bào),互相了解大家在做的事情,要是有人遇到困難就伸手相助,以這種“One team”的精神進(jìn)行研發(fā)。我認(rèn)為這也是一項(xiàng)非?!皠潟r(shí)代”的舉措。

項(xiàng)目組一邊嘗試著這樣的新的做法和新挑戰(zhàn),一邊以優(yōu)質(zhì)且令人興奮不已的駕駛為目標(biāo),對(duì)先行研發(fā)車進(jìn)行著調(diào)試。為了再次確認(rèn)皇冠運(yùn)動(dòng)型駕駛性能的推進(jìn)方向,再次實(shí)施了社內(nèi)的試駕會(huì)。

據(jù)塚田所說,當(dāng)時(shí)的試駕會(huì)得到了很高的評(píng)價(jià)。就這樣先行研發(fā)車的行駛部分的開發(fā)告一段落,項(xiàng)目成員們進(jìn)入下一步,開始全力進(jìn)行裝配了皇冠運(yùn)動(dòng)版車身的樣車研發(fā)。行駛性能的完成度得到了進(jìn)一步提升。

在樣車研發(fā)的最后階段,也實(shí)施了面向汽車記者和一般顧客的試駕會(huì)。大家有機(jī)會(huì)在賽道中進(jìn)行體驗(yàn)。這是為了讓汽車的專業(yè)人事和實(shí)際駕車后顧客的聲音,都能在量產(chǎn)車上得以反饋。

松宮和塚田等人都表示,公司內(nèi)外人士也給予了比想象中還要高的評(píng)價(jià),讓成員們都松了一口氣。

伊藤

塚田先生把調(diào)試工作交給了我,我也反復(fù)經(jīng)歷了失敗。

但是,正是有了失敗之后的軌道修正,才能進(jìn)行各種各樣的挑戰(zhàn),讓我自己也能飛速成長(zhǎng)。

我想把在這次的項(xiàng)目中學(xué)到的東西,活用到下一次“制造更好的汽車”中。

松宮

為了讓顧客露出微笑,我們的使命是“制造更好的汽車”。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們?cè)俅握J(rèn)識(shí)到,面向我們認(rèn)為的好車這一目標(biāo),不畏失敗,勇于挑戰(zhàn)地努力推進(jìn)下去,才是最重要的。

何為融匯貫通于全新皇冠研發(fā)一線的“強(qiáng)烈當(dāng)事人意識(shí)”?。?/h2>

本間裕二作為全新皇冠研發(fā)一線實(shí)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)“CROSS OVER(皇冠跨界車型)”“SPORTS(皇冠運(yùn)動(dòng)版)”以及今后將要問世的“ESTATE(皇冠多功能SUV車型)”的研發(fā)工作。

如前文所述,皇冠運(yùn)動(dòng)版無論是在內(nèi)外裝飾的設(shè)計(jì)語(yǔ)言,還是打造優(yōu)越駕乘感上,都以“制造一輛讓顧客眼觀、乘坐、駕駛后,都能夠情不自禁地驚呼‘WOW’的有激情的汽車”為目標(biāo)。

采訪中本間表示:之所以項(xiàng)目組成員們都能不畏失敗,勇敢且持續(xù)地進(jìn)行挑戰(zhàn),都要?dú)w功于存在于汽車制造一線中的那股“強(qiáng)烈的當(dāng)事人意識(shí)”。

其背后是為追求“制造更好的汽車”而形成的“擺脫以職能為中心”思想。

本間

過去的汽車制造一線里確實(shí)存在過以各個(gè)部門的職能來區(qū)分職責(zé)的部門主義時(shí)代。員工們會(huì)以“我是負(fù)責(zé)懸架設(shè)計(jì)的人”“我是設(shè)計(jì)師”等視角出發(fā)去面對(duì)項(xiàng)目,即“以職能為中心”思想。

但隨著豐田高層們常年推行的意識(shí)改革,立志“制造更好的汽車”,成為“造車的公司”后,各項(xiàng)目的成員們都自然而然地做出了積極響應(yīng),這種改善并非只發(fā)生在我們新皇冠研發(fā)項(xiàng)目組內(nèi)。

員工們?cè)诿鎸?duì)項(xiàng)目時(shí)不能有“因?yàn)槲沂菓壹茉O(shè)計(jì)師,所以我只考慮懸架相關(guān)問題”這種想法,而是要擁有“以皇冠汽車的整體研發(fā)視角來看待問題”的意識(shí)。

在2022年7月舉行的全新皇冠發(fā)布會(huì)上,中嶋副社長(zhǎng)解釋道:這4款車型的并行開發(fā)可謂是非常有難度的,之所以能夠?qū)崿F(xiàn),全仰仗于“內(nèi)部虛擬公司制”和“TNGA(Toyota New Global Architecture)”。

豐田在2016年開始實(shí)施內(nèi)部虛擬公司制后,重新審視了迄今為止理所當(dāng)然的研發(fā)流程。譬如,將產(chǎn)品企劃與負(fù)責(zé)各研發(fā)工序的人們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),這樣便形成了全員都是專業(yè)人士的意識(shí)提升,和實(shí)現(xiàn)比以往更加緊密的溝通。

另一方面,為實(shí)現(xiàn)制造更好的汽車這一目標(biāo),豐田還在2012年推出了TNGA架構(gòu),大膽地更新升級(jí)了平臺(tái)與動(dòng)力系統(tǒng),旨為通過一體化的研發(fā)方式大幅提高汽車基本性能。

這一系列的改革努力,也同樣在皇冠運(yùn)動(dòng)版的研發(fā)一線中起到了積極作用,開花結(jié)果。

攝影:三橋仁明/N-RAK PHOTO AGENCY

所以全新皇冠與歷代不同,首次同時(shí)公開了“CROSS OVER”、“SPORTS”、“SEDAN”、“ESTATE”4種不同車身形式的車型。

本間表示:“當(dāng)代人的價(jià)值觀趨于多樣化,為貼合不同客戶們的不同生活方式與背景,我們應(yīng)該提供更符合‘屬于我的皇冠’概念的汽車,因此才推出了4款不同的車型”。

本間

豐田有著“制造更好的汽車”這一全體員工共通的價(jià)值觀,我認(rèn)為這種價(jià)值觀的中心思想就是為了讓顧客露出微笑。

為提供符合客戶多元化的生活方式,讓顧客擁有一輛能夠使其展露微笑的汽車,我們從“什么才是真正受人歡迎,符合當(dāng)今時(shí)代的皇冠”的思想出發(fā),進(jìn)行了各種各樣車身類型的討論,最終鎖定了現(xiàn)在研發(fā)的這4款車型。

為了及時(shí)向客戶提供這4款車型,豐田進(jìn)行了超短期研發(fā)。如前文所述,皇冠運(yùn)動(dòng)版的研發(fā)期間僅21個(gè)月。

關(guān)于超短期研發(fā)的實(shí)現(xiàn),本間還強(qiáng)調(diào)道:除了TNGA和內(nèi)部虛擬公司制所起到的作用之外,提高研發(fā)的“初期完成度”也尤為重要。

本間

例如外形設(shè)計(jì)的流程,是由設(shè)計(jì)師繪制設(shè)計(jì)草圖,工程師根據(jù)草圖制作生成圖像,然后開始實(shí)際車身試制,最后進(jìn)入量產(chǎn)階段。

以皇冠運(yùn)動(dòng)版后擋泥板的設(shè)計(jì)語(yǔ)言呈現(xiàn)為事例,從設(shè)計(jì)階段的初期開始,設(shè)計(jì)者就積極地與生產(chǎn)技術(shù)成員們溝通,在考慮到圖像化與量產(chǎn)化工序的同時(shí),推進(jìn)設(shè)計(jì)工作。由于“初期完成度”很高,因此大幅縮減了后期研發(fā)時(shí)間。

像這樣各部門的員工都以項(xiàng)目整體視角出發(fā)看待問題,并非只盯著各自負(fù)責(zé)的板塊,按部就班一個(gè)接一個(gè)地去完成工作,以各個(gè)工序“融為一體”的體制推進(jìn)項(xiàng)目,才能實(shí)現(xiàn)完成度的提高和研發(fā)時(shí)間的縮短。

本間表示:之所以整個(gè)項(xiàng)目能進(jìn)行這樣的新挑戰(zhàn),是因?yàn)椤爸圃旄玫钠嚒迸c“不畏失敗”的精神,早已滲透入每位員工的心里所致。

本間

豐田會(huì)長(zhǎng)曾說過“要勇敢地站在擊球區(qū)”。一個(gè)人之所以會(huì)失敗,是因?yàn)樗谔魬?zhàn)。即使結(jié)果是10打數(shù)0安打,但作為組織也一定要擁有鼓勵(lì)的姿態(tài),大家應(yīng)一起支持幫助勇于挑戰(zhàn)的員工,這點(diǎn)尤為重要。

現(xiàn)在豐田的汽車制造一線,已經(jīng)形成了“負(fù)責(zé)人不吝夸贊、即使失敗眾人也能互相鼓勵(lì)”的風(fēng)氣,我覺得這次全新皇冠的問世,正是其最好的印證。

據(jù)本間透露,負(fù)責(zé)CROSS OVER實(shí)際業(yè)務(wù)研發(fā)并表現(xiàn)出色的成員們,一部分擔(dān)任了SPORTS項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,還有一部分擔(dān)任了其他車型的研發(fā)工作。在全新皇冠項(xiàng)目中培養(yǎng)而來的挑戰(zhàn)精神,正在通過團(tuán)隊(duì)合作的方式切實(shí)地?cái)U(kuò)大著它的影響圈。

從企劃到研發(fā),再到生產(chǎn),發(fā)生在所有一線中的“革新與挑戰(zhàn)”,今后將會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大范圍,讓“制造更好的汽車”得到深化。

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