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2024.11.12

曾經(jīng)也是創(chuàng)投公司的豐田,如今又正在開創(chuàng)哪些新事業(yè)?

目錄

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豐田竟然也是創(chuàng)投企業(yè)?

聽到豐田汽車的名字,多數(shù)人都會首先聯(lián)想到“大企業(yè)”。

但實際上,豐田汽車的起點是一家脫離于豐田自動織機制作所,由豐田喜一郎獨立創(chuàng)建的創(chuàng)投企業(yè)。

豐田集團的許多公司*,都是喜一郎為振興日本汽車產(chǎn)業(yè)而進行的企業(yè)風險投資(CVC,Corporate Venture Capital)。

*愛知制鋼本是豐田自動織機的制鋼部,JTEKT本是豐田汽車工業(yè)的機械工業(yè)部門,豐田合成本是橡膠部門,DENSO本是電子設(shè)備部門。這些公司都是從原公司的某個部門中獨立而來。除上述公司外,豐田集團中還有許多公司的成立,源自喜一郎的日本國產(chǎn)車情結(jié)。

豐田還曾以日漸穩(wěn)固的汽車事業(yè)為基礎(chǔ),先后進軍并不斷發(fā)展包括叉車在內(nèi)的工程車、住宅、海上事業(yè)、能源、農(nóng)業(yè)生物、保健等新事業(yè)。

如今,雖然豐田的大部分銷售額和利潤都來源于汽車事業(yè),但許多員工依然繼承著創(chuàng)業(yè)家的挑戰(zhàn)精神,不斷探索新事業(yè)。

豐田時報將推出新的連載報道,介紹由豐田內(nèi)部員工的智慧和創(chuàng)意催生而成的新事業(yè)。實際上,過去曾介紹過的消防專用行車記錄儀影像應(yīng)用系統(tǒng)、Mechacomi平臺、Welwalk、TOYOTA UPCYCLE項目、草坪銷售(TM9)、日本國產(chǎn)大豆應(yīng)援項目、海上事業(yè)、TOTONE假寐座椅等都是在此框架下推進的。

第1期中,就豐田在當今時代的新事業(yè)研發(fā)愿景,我們采訪了事業(yè)研發(fā)本部的中西勇太本部長和先進技術(shù)研發(fā)公司的井上博文總裁。

豐田為什么要開創(chuàng)新事業(yè)

“奠定了豐田集團基礎(chǔ)的豐田佐吉,曾發(fā)明了自動織機。據(jù)說佐吉先生看到母親總是熬夜織布,于是想讓她的工作變得輕松一點。后來,佐吉先生的兒子豐田喜一郎,懷著為日本打造汽車產(chǎn)業(yè)的決心站了出來?!疄樗朔?wù)’‘為國家服務(wù)’,正因為豐田不斷傳承著這些DNA,所以才會有了我們現(xiàn)在的事業(yè)?!?/p>

這番話出自事業(yè)研發(fā)本部的中西本部長。采訪中他表示:豐田集團、豐田汽車的根本精神,正是豐田開拓新事業(yè)的DNA。

人們都說當下充滿不確定性,是一個沒有正確答案的時代。井上總裁指出:“現(xiàn)在,單一產(chǎn)品無法讓顧客完全滿意。”

先進技術(shù)研發(fā)公司總裁 井上博文

我們一直在制造汽車,但是為了滿足時代對碳中和和循環(huán)經(jīng)濟的要求,必須要做到跨產(chǎn)業(yè),否則無法為社會、為人類作出貢獻。

在這樣的時代背景下,新事業(yè)應(yīng)該起到怎樣的作用呢?

中西本部長

現(xiàn)在汽車正在向電動化、信息化和智能化發(fā)展,我們必須主動挑戰(zhàn)新領(lǐng)域,否則將跟不上時代的腳步。我們的手里沒有可以指明方向的“地圖”,不過我們正在竭盡全力探索新事物,尋找通向未來的道路,設(shè)法繪制出一張“地圖”。

豐田式事業(yè)研發(fā)

豐田于1989年設(shè)立專門負責事業(yè)研發(fā)的部門,同時建立了創(chuàng)業(yè)家制度。從這時起,豐田為了開拓“汽車以外的事業(yè)”,進行了各種嘗試。

然而,創(chuàng)業(yè)家們遇到了一個問題——新事業(yè)缺乏與正業(yè)的緊密聯(lián)系,無法充分發(fā)揮豐田的優(yōu)勢。

而且公司內(nèi)部的各部門,利用自身優(yōu)勢開展新事業(yè)時,又缺乏發(fā)展新事業(yè)的相關(guān)know-how。

結(jié)果就是沖動入場,只憑紙上談兵的企劃或高層的指示就投入巨資,往往結(jié)果進退維谷。

在反思了這些問題后,評價事業(yè)的事業(yè)研發(fā)本部和評價技術(shù)的先進技術(shù)研發(fā)公司,共同設(shè)立了新事業(yè)創(chuàng)生機制——BE creation。

中西本部長表示感受到了成效:“在過去的2-3年間,‘技術(shù)’與‘事業(yè)’雙管齊下挑戰(zhàn)新事物的機制,慢慢建立了起來?!?/p>

為了在提升事業(yè)成功率的同時抑制無效投資,BE creation設(shè)置了從產(chǎn)生創(chuàng)意直到最終實現(xiàn)事業(yè)化的7個具體階段。

公司內(nèi)部外部的有識之士,會在各個階段判斷是否應(yīng)該繼續(xù)投資,并給出對受評項目的反饋。

此外,他們還建立了E-biz模式,提供事業(yè)的加速發(fā)展所需要的幫助、風險管理方面的支援,為事業(yè)啟動提供各種各樣的助力。

中西本部長

事業(yè)的分階段推進正體現(xiàn)了TPS(豐田生產(chǎn)方式)的思想。在特定期間使用特定資源朝目標前進(=Just In Time(準時化));不讓次品流向下游工序的機制(=自動化)。設(shè)定合格條件和交期,不在期間內(nèi)追求過多的答案。TPS中逐步推進的理念已融入到這一機制中。

此外,我們還安排了名為“夏爾巴人”的公司內(nèi)部“登山向?qū)А?,負責跟蹤項目進度。安燈*一旦啟動,就會展開討論。審查始終保持公正,而且會吸納外部專家的意見,這種體制的設(shè)計理念體現(xiàn)了豐田特有的思想。

*生產(chǎn)線上有異常發(fā)生時用來通知他人的設(shè)備。

公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)家需要具備哪些素質(zhì)

BE creation有名為“B-pro”的公司內(nèi)部公募制度,每年會收到200-300項事業(yè)提案。

不僅僅是征集提案,他們還建立了制度,提供事業(yè)研發(fā)相關(guān)know-how的學習材料、預(yù)算支持以及專家支援。

在這樣的支持下,豐田公司內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)家受到了公司外部合作伙伴們怎樣的評價呢?

井上總裁

公司外部人士稱贊豐田“深思熟慮,穩(wěn)扎穩(wěn)打”。這得益于豐田有“現(xiàn)地現(xiàn)物”和“尋根究底”文化,豐田人有著隨時趕赴一線,不厭其煩地去走訪客戶的習慣。

另一方面,中西本部長指出,除了創(chuàng)造新事業(yè)的機制和技能,還有更重要的因素。

“首先要從創(chuàng)業(yè)者的‘WILL’(意愿)能否實現(xiàn)‘為世,亦為人’出發(fā)。事業(yè)研發(fā)的階段越靠上,我們對豐田參與該事業(yè)的戰(zhàn)略合理性的討論就會越深入,但是說到底,最重要的還是項目發(fā)起人的WILL是不是足夠強?!?/p>

只有經(jīng)歷落空才能獲得經(jīng)驗

新的挑戰(zhàn)總是伴隨著失敗。回顧豐田的新事業(yè)史,我們便會發(fā)現(xiàn),豐田經(jīng)歷了不計其數(shù)的新事業(yè)的啟動與終止。

與此同時,由于汽車承載著人們的生命,所以豐田也有著許多不允許失敗的業(yè)務(wù)。

那么在新事業(yè)領(lǐng)域,豐田是如何看待失敗的呢?

井上總裁

只要新事物有合理性,上司就會寬容地表示“試試看吧”,我認為這正是豐田的長處。對于挑戰(zhàn)、開拓新領(lǐng)域的創(chuàng)新企業(yè)來說,這一點格外重要。接納多樣性并相互認可是一切的大前提。失敗也是一種經(jīng)驗,是多樣化表現(xiàn)的案例之一。豐田是一家認可挑戰(zhàn)精神并為之助力的公司。因此我認為,共享失敗,大家一起接受失敗是非常重要的。

中西本部長通過自己的失敗經(jīng)驗,講述了落空的重要性。

中西本部長

其實,我發(fā)起過兩項能源事業(yè)。其中一項在十幾年后的今天依然在繼續(xù),而且形成了商務(wù)模式,另一項的公司在啟動兩年后便結(jié)束了運營。那是一項為豐田建立再生能源發(fā)電站的事業(yè),但在推進項目的過程中遇到了巨大的難題。我們發(fā)現(xiàn)項目讓豐田面臨著極大的聲譽風險(會令企業(yè)信譽和品牌價值下降的風險),可是這一點不嘗試誰也不會知道結(jié)果。我認為展示自己的失敗有助于培養(yǎng)更具包容性的企業(yè)文化。有些事不切實地去做做看,就不會清楚將以怎樣的方式落空。

“不能讓豐田變成一個不容失敗的公司?!边@種危機感深深植根于管理層心中,每年都會成為勞資協(xié)商會議的議題。

2023年1月,佐藤恒治社長從豐田章男會長手中接過社長的接力棒時,說過下面的這樣一番話:

“我記得豐田章男社長對我說過,‘失敗也沒關(guān)系’??墒亲鳛橐幻こ處?,我總認為自己不應(yīng)該失敗,我們不就是為了避免失敗才研發(fā)新技術(shù)的嗎?結(jié)果正是這份不愿看到失敗的想法,阻礙了我挑戰(zhàn)的道路,讓我難以探尋極限。畢竟挑戰(zhàn)極限意味著承擔失敗的風險。但是,也只有挑戰(zhàn)極限,才能有新發(fā)現(xiàn)。在這種情況下,豐田的最高負責人告訴我‘失敗也沒關(guān)系’,他在13年里守護著豐田,這對豐田汽車來說是莫大的財富。我希望自己能繼承他的行為規(guī)范和思考方式,并繼續(xù)挑戰(zhàn)?!?/p>

建立互敬互愛的關(guān)系

豐田的DNA中蘊含著創(chuàng)業(yè)精神。然而,管理層能夠說出“失敗也沒關(guān)系”,正是因為汽車事業(yè)支撐著豐田的根基。

對于新事業(yè)和正業(yè)應(yīng)該構(gòu)筑什么樣的關(guān)系,中西本部長是這樣回答的:

“我經(jīng)常對成員們說:因為有汽車事業(yè),我們才能得到挑戰(zhàn)新事業(yè)的機會。正因如此,我們希望我們播撒的種子同樣能為豐田的正業(yè)作出貢獻。”

井上總裁表示:并不是所有創(chuàng)意都能走向事業(yè)化,即便如此依然“收獲巨大”。

“盡管有一些新事業(yè)開展得不順利,但是為這些項目出過力的人重新回到原來的職場,往往會對周圍產(chǎn)生積極的影響。我常聽說這些人成為了良好的榜樣,給職場帶來積極的刺激。這也是新事業(yè)的作用之一,哪怕沒能達成最終目標,但也能將經(jīng)驗回饋平時的活動,在培養(yǎng)人材方面具有重大意義。”

在Be creation框架下,各領(lǐng)域的事業(yè)正在展開。

豐田內(nèi)部有著多種多樣的工作。豐田會長一直在向員工傳達的信息中有過這樣一段話:

“我認為企業(yè)經(jīng)營有過去、現(xiàn)在、未來之分。過去決定現(xiàn)在。而現(xiàn)在做什么,又決定著未來世界會發(fā)生怎樣的變化。從工作上看,有些團隊在處理過去的問題。有些團隊負責現(xiàn)在能獲得收益的業(yè)務(wù)。還有些團隊專門負責關(guān)乎未來的技術(shù)研發(fā)工作。最重要的是,促進各部門人員構(gòu)建起‘互敬互愛’的關(guān)系。所有職能部門的人們都能互相理解、相互幫助,這樣的企業(yè)才能稱得上強大?!?/p>

建立互敬互愛的關(guān)系,形成良性循環(huán),這正是豐田愿景中正業(yè)和新事業(yè)應(yīng)該構(gòu)筑的關(guān)系。

開創(chuàng)新事業(yè)也要以實現(xiàn)多路徑為目標

在采訪的最后,井上總裁和中西本部長與我們分享了他們希望通過新事業(yè)實現(xiàn)的愿景。

井上總裁

人們常說日本的活力不足?,F(xiàn)在的日本人或許有些喪失自信,但是我認為日本有許多長項。體現(xiàn)了日本獨創(chuàng)的待客之道的汽車、日本的動畫、日本料理都體現(xiàn)著享譽世界的創(chuàng)造性。我的愿望是發(fā)揮日本的各種長項,開創(chuàng)充滿希望的未來。

中西本部長

我們的新事業(yè)銷售額只有2000億日元左右,只占了豐田總量的約0.5%。盡管前輩們常說“不要被數(shù)字牽著鼻子走”,但是我還是會為此感到遺憾。我希望將來的豐田能以“Mobility for All(讓所有人都享受移動的自由)”為中心,新事業(yè)占到整體的1/3,實現(xiàn)多路徑化布局。為此,我們到處撒播“種子”,催生新一代產(chǎn)業(yè)。希望能培育出能與正業(yè)做到互敬互愛,為世人的幸福貢獻一份力量的事業(yè)。

從下一期開始,豐田時報將為各位讀者介紹誕生在豐田內(nèi)部的新事業(yè)。

▽井上博文 先進技術(shù)研發(fā)公司總裁 簡介

1996年,加入豐田汽車,多年來從事底盤控制研發(fā)事業(yè)。曾負責過懸掛系統(tǒng)、制動系統(tǒng)等領(lǐng)域,從先行開發(fā)到產(chǎn)品研發(fā)的相關(guān)工作。后來加入商品企劃和中長期戰(zhàn)略規(guī)劃部門,2019年開始加入先進技術(shù)研發(fā)公司。推進以解決社會問題為目的的事業(yè)與研發(fā)項目,提出面向未來的汽車新概念,并主導實現(xiàn)這些新概念的汽車研發(fā)技術(shù)、控制技術(shù)、AI研發(fā)。自2022年1月起擔任現(xiàn)職。

▽中西勇太 事業(yè)研發(fā)本部長 簡介

1992年,作為工程師加入豐田汽車公司,參與了CELICA、CORONA、MR-S的人體工程學性能研發(fā)。2000年調(diào)入事業(yè)研發(fā)本部,負責過拉古納蒲郡(主題公園)的重建、FC單元的外銷事業(yè)等各種領(lǐng)域的新事業(yè)。2013年起擔任F-grid宮城大衡LLP(能源公司)代表,參與豐田汽車東日本公司所在工業(yè)區(qū)的能源管理工作。2020年創(chuàng)立豐田綠色能源LLP。自2022年4月起擔任現(xiàn)職。

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