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“這輛汽車(chē)能打造成今天這種程度,不是一名技師僅憑愛(ài)好就可以完成的。它是很多人艱苦鉆研、集結(jié)各方面知識(shí)、長(zhǎng)年累月努力和反復(fù)失敗的成果?!?/p>
這段話(huà)出自登有豐田喜一郎及創(chuàng)業(yè)成員姓名的公告板(以上照片),于2018年8月在喜一郎進(jìn)入美國(guó)汽車(chē)名人堂的匯報(bào)典禮上公布。
“重拾豐田真我”。近年來(lái)豐田社長(zhǎng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)這句話(huà)。
某位股東在某次懇談會(huì)上向豐田社長(zhǎng)提出以下這個(gè)疑問(wèn)。
“在我們看來(lái),豐田公司一直在秉承真我,豐田社長(zhǎng)為什么要說(shuō)‘重拾’呢?”
豐田社長(zhǎng)在今年的股東大會(huì)上如此說(shuō)道。
全面轉(zhuǎn)型為移動(dòng)出行服務(wù)公司,這個(gè)目標(biāo)在我任期中應(yīng)該是無(wú)法完成了。但是重拾豐田真我,重新打造豐田特色的企業(yè)風(fēng)氣和文化,無(wú)論如何都要在我這代完成。 說(shuō)下我現(xiàn)在的真實(shí)感受。我每天都深切感受到重拾“豐田真我”是如此地困難,平常的改革是如此地困難。 今年公布財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),有人問(wèn)我:“在生死存亡的戰(zhàn)斗中,豐田公司會(huì)在什么情況下死亡?”我對(duì)此答道:“當(dāng)豐田沒(méi)問(wèn)題的想法在豐田公司內(nèi)部蔓延時(shí)?!?/span> 也有人覺(jué)得“危機(jī)感是不是煽動(dòng)得有些過(guò)了”,但我想在公司內(nèi)部傳達(dá)的并不是“危機(jī)感”,而是“價(jià)值觀”。 喜一郎等豐田公司領(lǐng)導(dǎo)一直抱著“為國(guó)家”“為客戶(hù)”“為自己以外的某個(gè)人”的精神,一心專(zhuān)注于制造更好的汽車(chē)。 始終在思考“工作是為了什么”,以“追求更好的精神”逐步改變工作方式,這才是豐田生產(chǎn)方式(TPS)的精神,才是豐田公司一直珍視的“價(jià)值觀”?!笆冀K認(rèn)為會(huì)有更好方法”的公司不該出現(xiàn)“沒(méi)問(wèn)題”的概念。 重拾這種“價(jià)值觀”就是我所說(shuō)的企業(yè)風(fēng)氣改革,也是為了根除“豐田公司沒(méi)問(wèn)題”這種驕傲情緒。
豐田社長(zhǎng)所說(shuō)的“豐田真我”究竟是什么?
豐田公司必須重拾什么?
為追根問(wèn)底,ToyotaTimes對(duì)與豐田社長(zhǎng)關(guān)系匪淺的各方人士進(jìn)行了采訪。連載采訪的主題為“繼承者~思考創(chuàng)業(yè)的原點(diǎn)~”,從今天開(kāi)始將分5回進(jìn)行報(bào)道。
第1回采訪的是被豐田社長(zhǎng)譽(yù)為“我的教科書(shū)”的伊那食品工業(yè)株式會(huì)社的高級(jí)顧問(wèn)塚越寬。
<相關(guān)鏈接> 連載企劃:‘繼承者’~思考創(chuàng)業(yè)的原點(diǎn)~ 其二 第1回 塚越 寬 伊那食品工業(yè)株式會(huì)社 高級(jí)顧問(wèn) 第2回 金子 直干 福岡豐田汽車(chē)株式會(huì)社 社長(zhǎng) 第3回 竹內(nèi) 浩人 豐田卡羅拉德島株式會(huì)社 社長(zhǎng) 第4回 第一集 “兩人的相遇 ~青春的熱情~” 第4回 第二集 “必須守護(hù)的東西 ~經(jīng)營(yíng)的原點(diǎn)是利他之心~” 第4回 第三集 “培養(yǎng)人才 ~價(jià)值觀的繼承~” 第4回 第四集 “未來(lái)的Mobility社會(huì) ~正是奮起時(shí)~” 第5回 福澤 克雄(制片人、導(dǎo)演) 株式會(huì)社TBS電視劇制作部 連載企劃:“繼承者”~思考創(chuàng)業(yè)的原點(diǎn)~ 尾聲